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31.08.2020: Was wird nicht alles an Werbegeldern verschwendet, was bei näherer Analyse keinen Erfolg für die Akquisition und Neukundengewinnung bedeutet? Aber es wird ständig wiederholt, weil es immer schon so gemacht wurde! Dabei ist längst bekannt, dass konventionelle Werbemittel wie Imagebrosc... | mehr

25.08.2020: Welcher Bauunternehmer träumt nicht davon, irgendwann einmal der Qualitätsführer in den Augen der Bauinteressenten seines Einzugsgebietes zu sein und die dadurch entstehenden Vorteile zu nutzen? Dabei ist eine solche Positionierung auf seriöse Weise definitiv machbar, wenn die Vorauss... | mehr

21.08.2020: Der beste Weg, neue Bauinteressenten für die Qualitäts- und Serviceleistungen eines Bauunternehmens zu begeistern, führt über schriftliche, repräsentative Bewertungen, die von erfahrenen Bauherren stammen. Keiner kann schließlich die Leistungen seines Baupartners und die Zusammenarbe... | mehr

20.08.2020: Bauinteressenten suchen vor allem Qualitätsinformationen aus erster Hand. In Zeiten eines hohen Transparenzbestrebens sollten Bauunternehmen dieser Tatsache Rechnung tragen. Das bedeutet, bessere Möglichkeiten zu nutzen, um diese zu vermitteln, und nicht versuchen, Fragen zu Qualität u... | mehr

Bauherrenbewertungen sind beste Verkaufs-Referenzen für Bauunternehmen

Bauqualität und Service nicht in Jedem Bauunternehmen selbstverständlich
30.07.2020: Wer aus Sicht seiner Bauherren zufriedenstellende Qualitäts- und Serviceleistungen erbringt, sollte sich und sein Bauunternehmen dafür und damit belohnen. Verkaufsargumente, die Kundenbewertungen beinhalten, sind nahezu unschlagbar. Im Baugewerbe sind Kundenorientierung und Kundenzufried... | mehr

29.07.2020: Die Gewinnung neuer Bauinteressenten ist für Bauunternehmen nicht über klassische Werbemittel zu beschleunigen oder zu verbessern. Genau wie bei neuen Bauaufträgen entscheidet am Ende die Qualität und Wertigkeit der persönlichen Kontakte und Gespräche im Verkauf über den zu erwarten... | mehr

28.07.2020: Es wird nicht einfacher werden, um in Zukunft an neue, qualifizierte Bauinteressenten zu gelangen. Zum einen sind diese anspruchsvoller geworden und wollen Informationen, die Bauunternehmen nicht im Routineservice bereithalten. Zum anderen ist die Akquise als solche für Bauunternehmen kom... | mehr

26.07.2020: Ohne einen Vertrauensaufbau ist, von Zufällen abgesehen, im privaten Haus- und Wohnungsbau kein erfolgreiches Geschäft zu betreiben. Was aber bedeutet das und wie kann ein Vertrauensbildungsprozess mit Bauinteressenten nachhaltig initiiert und bis zum erfolgreichen Abschluss eines Bauver... | mehr

23.07.2020: Fachberater bzw. Verkäufer im Neubaugeschäft tun Vieles, um Bauinteressenten für sich und für das von ihnen vertretene Bauunternehmen zu begeistern. Schließlich wollen sie diese als Bauherren gewinnen. Stellt sich die Frage, warum das im Grunde so selten gelingt und was anders bzw. be... | mehr

17.07.2020: Wettbewerber können lästig sein, aber eben auch inspirierend. Sie können einem Bauunternehmen Aufträge wegnehmen, oder auch zuspielen. Bauunternehmer haben das selbst in der Hand: über den Außenauftritt ihres Bauunternehmens. Zeigen, wer den Hut in der Region aufhat Da ist es mit ei... | mehr

14.07.2020: Bauunternehmer können sich in der Akquisition neuer Bauinteressenten durchaus eines umfangreichen Werkzeugkastens bedienen und sich dabei nach Artikel 3 des Kölner Grundgesetzes auf den Standpunkt stellen "Un et hätt noch emmer joot jejange". Für ein professionelles, zeitgemäßes Vorg... | mehr

09.07.2020: Aus Sicht von Bauinteressenten ist auf Anhieb und von außen in der Regel nicht zu erkennen, welches in Frage kommende Bauunternehmen tatsächlich in der Lage ist, deren Wünsche und Vorstellungen zum geplanten Budgetrahmen zu realisieren. Erste Chance wird oft leichtfertig vertan   So ... | mehr

08.07.2020: Corona hat viele Marketingagenturen und Webmaster, die unter anderem auch für Bauunternehmen tätig sind, ohne Zweifel hart getroffen. Nicht Wenige dieser Unternehmen verzeichnen massive Budgetkürzungen, Kundenverluste und damit bedrohliche Umsatzeinbrüche. Online-Akquisition insgesamt ... | mehr

06.07.2020: Seit Beginn der Corona-Krise ist es schwerer geworden, erfolgreich Bauaufträge zu generieren. Interessenten halten sich spürbar zurück. Die einen, weil sie ihre Geldreserven behalten wollen; andere wiederum, weil Kurzarbeit oder Arbeitslosigkeit sie dazu zwingen. Das zwingt Bauunterneh... | mehr

04.07.2020: Es ist ein beliebtes Spiel im Haus- und Wohnungsbau, mit ein paar Federstrichen den Grundriss oder das Raumprogramm, Flächen, Dachformen oder Dachüberstände so zu verändern, dass der Preis massiv sinkt. Dazu wird ein wenig an der Leistungsbeschreibung herumgedoktert, und schon ist das ... | mehr

03.07.2020: Was wird nicht alles an Werbemitteln verschenkt in dem Glauben, Bauinteressenten damit etwas Gutes zu tun und ihnen den Weg zu einer Entscheidung zu erleichtern? Dabei haben diese doch schon z.B. 8 Imagebroschüren, 16 Hauskataloge oder 20 Kundenzeitschriften zuhause liegen, ohne durch die... | mehr

02.07.2020: Kundenberater im Haus- und Wohnungsbau, besser als Haus-Verkäufer bezeichnet, unternehmen sehr viel, um sich und das Bauunternehmen, das sie vertreten, in bestem Licht darzustellen. Nicht selten reicht das allerdings nicht mehr aus! Verkaufsargumente berücksichtigen Interessenslage zu we... | mehr

01.07.2020: Seit 2014 kannte die Bauwirtschaft, insbesondere auch des Haus- und Wohnungsbaus, nur eine Richtung: nach oben! Schon in den ersten Monaten 2020 zeichnete sich ab, dass dies wohl vorbei war. Erst dadurch haben sich viele Bauunternehmer wieder daran erinnert, dass es so etwas wie Marketing... | mehr

30.06.2020: Wer glaubt, es sei bereits ein Erfolg, mit seiner Anbieter-Homepage bei bestimmten Recherche-Keywords auf Seite eins bei Google & Co. gefunden zu werden, der irrt und sollte die Suche mal mit den gleichen Keywords und der Firmenbezeichnung seiner Haupt-Wettbewerber durchführen. Er wird f... | mehr

29.06.2020: Ein heute zeitgemäßer Verkäufer aus dem Haus- und Wohnungsbau ist weder stromlinienförmig angepasst, noch orientiert er sich an situativen Gelegenheiten. Im Gegenteil: Er stellt sich professionell auf seine Kundschaft, also Bauinteressenten, ein. Und zwar auf moderne, anders als frühe... | mehr

29.06.2020: Was machen Bauunternehmer sich Gedanken, wie sie zukünftig die Akquisition neuer Bauinteressenten gestalten, um am Ende erfolgreich zu sein. Viel Geld für konventionelle Werbemittel wird ausgegeben, ohne deren Effektivität in Bezug auf die Gewinnung neuer Bauherren zu überprüfen oder ... | mehr

S-Direkt: Hohe Kundenzufriedenheit von 96,9 Prozent

5.000 Kunden wurden befragt / Zufriedene Kunden, geringe Beschwerdequote / Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit liegt auch im zwölften Befragungsjahr bei fast 95 %
10.06.2020: 5.000 Kunden wurden befragt / Zufriedene Kunden, geringe Beschwerdequote / Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit liegt auch im zwölften Befragungsjahr bei fast 95 %Düsseldorf, Juni 2020. ... Düsseldorf, Juni 2020. Den Versicherungs-Experten der Sparkassen-DirektVersicherung (S-Direkt) i... | mehr

08.05.2020: Noch bevor im Haus- und Wohnungsbau die Überhänge an Bauaufträgen aus dem vorigen Jahr abgearbeitet sind, geht der Kampf um neue Bauinteressenten weiter. Es ist davon auszugehen, dass dies 2020 auch im privaten Baubereich ein harter Kampf wird. Auch wenn der Wunsch nach den eigenen vie... | mehr

20.04.2020: Es ist kein Geheimnis, dass die Corona-Krise Menschen und damit auch Unternehmen gezwungen hat, sich grundsätzlich mit vorhandenen, digitalen Möglichkeiten zur erfolgreichen Kommunikation auseinanderzusetzen. Dabei wurden auch Wege entdeckt und erkundet, die das Kommunikationsverhalten i... | mehr

03.04.2020: Wichtige Informationen: Einschränkungen bei Nordbleche durch den Coronavirus Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Geschäftspartner,aufgrund der aktuellen Situation möchten wir darüber informieren, dass unser Unternehmen in dieser Krise geeignete Abwehrmaßnahmen durchführt, welche allerd... | mehr

05.11.2019: - 94 Prozent der Kunden sind mit Leistungsportfolio sehr zufrieden - Für jede Bewertung spendet flexword Geld an gemeinnützige Organisationen (Mannheim, November 2019) Ob transparente Kommunikation, ... - 94 Prozent der Kunden sind mit Leistungsportfolio sehr zufrieden - Für jede Bewer... | mehr

15.10.2019: Nach zehn Jahren erfolgreicher Kundenzufriedenheitsbefragung geht der eLearningCHECK 2020 - inhaltlich und technisch runderneuert - an den Start. Die Projektkategorien, in denen eLearning-Anbieter die Trophäe "Anbieter des Jahres" gewinnen können haben sich gewandelt, entsprechend der Re... | mehr

04.12.2018: Das Magazin brand eins Thema stellt im Rahmen eines neuen Image-Reports "Beste Partner 2019" die 300 Unternehmen in Deutschland vor, die in ihrer Branche den besten Ruf genießen. Die Sparda-Bank München eG erreicht in der Kategorie "Banken und Finanzdienstleister" Platz elf. ... Das Maga... | mehr

22.11.2018: Berlin, 21. November 2018. Verbraucher vertrauen Kundenbewertungen mehr als Influencern. Das ist nur einer der Gründe, warum die Bewertungs-Plattform ProvenExpert.com immer mehr an Marktpräsenz gewinnt. Das Berliner Unternehmen ist seit 2013 aktiv am Markt und zählte diese Woche das 50.... | mehr

18.06.2018: Heidelberg, 18. Juni 2018, Kundenzufriedenheitsanalysen sind ein fester Bestandteil des Leistungsangebots der SVP Deutschland AG, da liegt es nahe, dass das Unternehmen in regelmäßigen Abständen auch seine eigenen Kunden befragt. ... Heidelberg, 18. Juni 2018, Kundenzufriedenheitsanalys... | mehr

12.01.2018: Die weltweit bei Arvato durchgeführte Befragung zur Kundenzufriedenheit bestätigt für das Jahr 2017 das gute Ergebnis des Vorjahres. Kunden schätzen an Arvato vor allen Dingen Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Industrieexpertise und Qualität. ... Die weltweit bei Arvato durchgefü... | mehr

07.12.2017: Bereits zum sechsten Mal in Folge hat die Hanseatic Bank für ihre hohe Qualität im Kundenservice das Siegel "TÜV Service tested" erhalten. Erstmals wurde die Hamburger Privatbank dabei mit der Note "Sehr gut" bewertet. Bereits zum sechsten Mal in Folge hat die Hanseatic Bank für ihre h... | mehr

Kunden verteilen Bestnoten für den Wertgarantie-Service

Serviceleistungen des Spezialversicherers mit der Note 1,65 ausgezeichnet
06.11.2017: Persönliche, unkomplizierte und unbürokratische Bearbeitung von Schadenfällen – dafür steht Wertgarantie. Dass der Spezialversicherer aus Hannover mit diesem Konzept bei seinen Kunden punkten kann, bestätigt erneut der TÜV Rheinland: Auf einer Schulnotenskala bewerten die Kunden vo... | mehr

19.09.2017: Köln, 18.09.2017: Das Deutsche Institut für Marketing präsentiert das Live-Webinar zum Thema "Kundenzufriedenheit messen". Am 29. September 2017 um 15:00 Uhr findet das Live-Webinar statt. Ohne zufriedene Kunden kein Unternehmenserfolg. ... Köln, 18.09.2017: Das Deutsche Institut fü... | mehr

DSC-Qualitätsmanagement

Erfolgreiche Rezertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems auch im Jahr 2017
24.05.2017: Im Mittelpunkt unserer Qualitätspolitik steht die Zufriedenheit unserer Kunden. Für DSC hat die Qualität der Beratungsleistungen und Softwarelösungen oberste Priorität. Wir wollen die aktuellen und künftigen Anforderungen unserer Kunden verstehen und streben konsequent danach, ihre E... | mehr

Kundenzufriedenheit beim Online-Kauf: SEHR GUT für schuhplus - Schuhe in Übergrößen

Über 7000 Bewertungen für Übergrößen-Händler schuhplus mit 4,92 von 5 Punkten
10.08.2017: Im Internet wird gesurft, gekauft und gechattet, aber es wird ebenso auch gewertet. Und dabei geht es nicht um die Beurteilung eines redaktionellen Online-Artikels. Vielmehr werden zahlreiche Plattformen im Web genutzt, um den Kauf bei einem Händler mit Sternen und einem Zufriedenheitsfee... | mehr

PARTNER Personaldienste erhält Auszeichnung zum Top-Personaldienstleister durch FOCUS-Magazin

Unternehmenseigene Befragung bestätigt zusätzlich Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
26.04.2017: PARTNER Personaldienste erhält zum dritten die Auszeichnung als Top-Personaldienstleister von Focus Magazin. Die hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit bestätigt auch eine unternehmensinterne Umfrage. Bremen, 26.04.2017 - Das Personaldienstleistungsunternehmen Partner mit Hauptsitz in... | mehr

07.03.2017: Seehausen am Staffelsee, Montabaur, den 1. März 2017 - Die HitEngine sorgt ab sofort im B2B Shop der Magmapool AG für noch mehr Kundenzufriedenheit und -loayalität Die HitEngine überzeugte das Unternehmen durch ihre atemberaubende Geschwindigkeit und Fehlertoleranz bei der Eingabe. Da... | mehr

07.02.2017: Der internationale Finanzdienstleister Admiral Markets zählt seit nunmehr sechs Jahren zu den besten Forex- und CFD-Brokern in Deutschland, wie zahlreiche Auszeichnungen regelmäßig beweisen. ... Der internationale Finanzdienstleister Admiral Markets zählt seit nunmehr sechs Jahren zu d... | mehr

Kundenservice

Ein guter Kundenservice ist ein wichtiges Fundament eines jeden erfolgreichen Unternehmens
26.10.2016: Der optimale Kundenservice ist für ein jedes Unternehmen ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches auch... | mehr

Sparda-Bank München hat die zufriedensten Kunden

Kundenmonitor Deutschland 2016: Sparda-Banken in puncto Kundenzufriedenheit zum 24. Mal mit Bestnoten - Teils deutlicher Abstand zu den Wettbewerbern und zum Branchendurchschnitt
19.09.2016: Kundenmonitor Deutschland 2016: Sparda-Banken in puncto Kundenzufriedenheit zum 24. Mal mit Bestnoten - Teils deutlicher Abstand zu den Wettbewerbern und zum BranchendurchschnittMünchen - Die Sparda-Bank München eG gehört erneut zu den Banken mit den zufriedensten Kunden in Deutschland.... | mehr

09.03.2016: In der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung von Geschäftsvorfällen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten Sinn. Wenn es um den Kunden, also um den Bestand ge... | mehr

06.01.2016: Der erfolgreiche Online-Versandhandel für Autoreifen und -felgen, reifen-profis.de, nahm sich für das laufende Geschäftsjahr vor, seinen Kunden ein noch besseres Shopping-Erlebnis zu ermöglichen. Hierfür konzentrierte man sich bei der Neugestaltung der Webseite primär auf das Respons... | mehr

Trofil konnte im Jahr 2015 die Auftragslage nochmals verbessern

Steigende Nachfrage vor allem im Bereich Garten- und Landschaftsbau
02.12.2015: Steigende Nachfrage vor allem im Bereich Garten- und LandschaftsbauFür die Trofil Sportbodensysteme GmbH & Co. KG endet das Jahr 2015 ebenso gut, wie es begonnen hat. ... Für die Trofil Sportbodensysteme GmbH & Co. KG endet das Jahr 2015 ebenso gut, wie es begonnen hat. "Aufgrund der gü... | mehr

17.07.2015: Das Immobilienbüro RE/ MAX Select in 88348 Bad Saulgau wurde im 2. Quartal 2015 durch ein renommiertes Internationales Unternehmen einem Service-Check (Mystery-Shopping) unterzogen und auf Qualität in Bezug auf Immobilien-Shop Gestaltung, Service und Beratungsqualität getestet - und di... | mehr

04.04.2015: Wer sich aus der Masse der Hausanbieter hervortun will, hat dazu auf den ersten Blick sicher viele Möglichkeiten. Problem bei allen Innovationen: Alles ist kopierbar und wird über kurz oder lang kopiert, und schon ist es wieder vorbei mit der besonderen Darstellung und Abgrenzung. Ihre Q... | mehr

Unternehmensberatung Projektentwicklung mit Erfolg.

Medizintechnik Unternehmen meistert Service Management Projekt für Krankenhäuser.
04.02.2015: Britisches Medizintechnik Unternehmen, steht kurz vor dem Abschluss des Projektes Aufbau Kundenservice- und Distributions-Management für Europa. Strategie basierte Organisationsentwicklung mit Hilfe der Hamburger Unternehmensberater erfolgreich. Kontrast Unternehmensberatung aus Hamburg e... | mehr